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1. Atención al cliente
Estamos a su disposición para asistirle con cualquier consulta relacionada con productos, pedidos, envíos o asistencia general.
Nuestro equipo se compromete a ofrecer respuestas claras, precisas y rápidas a cada solicitud.
Para cualquier consulta o asistencia, puede contactarnos:
- Correo electrónico: procurement@pinegoden.com
- Teléfono: +81 (709) 484 39 16
Respondemos a las solicitudes dentro del horario de atención establecido.
Nuestro equipo está disponible para proporcionar información detallada y asistencia adecuada según sus necesidades.
2. Dirección de correspondencia
La siguiente dirección está destinada exclusivamente a comunicaciones administrativas:
Dirección: HIRATADAI 3-1-408, IBARAKI-SHI, ŌSAKA 567-0845, JAPÓN
3. Horario de atención
El servicio de atención está disponible:
- De lunes a viernes de 8:30 a 16:30
Fuera de este horario, puede contactarnos por correo electrónico.
4. Zona de servicio
El sitio web presta sus servicios exclusivamente dentro de España.
5. Consultas frecuentes
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención para:
- Información sobre pedidos y pagos
- Asistencia relacionada con envíos y seguimiento de pedidos
- Consultas sobre devoluciones o reembolsos
- Información sobre productos y mantenimiento de muebles
- Solicitudes de asistencia o asesoramiento adicional
Nos comprometemos a mantener una comunicación clara y a acompañarle en cada etapa de su experiencia de compra.